Volkswagen Convoca Recall de 150 Mil Veículos por Falha no Freio de Mão no DF e Brasil

A Volkswagen do Brasil comunicou à Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) a convocação de um recall em larga escala, envolvendo 150.290 veículos fabricados entre 2017 e 2023. O motivo é uma não conformidade no conjunto do freio de estacionamento, que pode acarretar riscos à segurança dos passageiros e de terceiros.

Os modelos afetados pela campanha de segurança são Polo, T-Cross, Nivus, Virtus e Saveiro, englobando diferentes anos de fabricação dentro do período especificado. A falha identificada consiste na possibilidade de ruptura de um componente específico do sistema, comprometendo a funcionalidade do freio de mão.

De acordo com a montadora, a eventual quebra da peça pode levar à perda de eficiência ou inoperância total do freio de estacionamento. Essa condição aumenta significativamente o risco de movimentação inesperada do veículo, especialmente se estacionado em aclives ou declives, podendo causar acidentes graves.

O reparo, que será realizado sem custos para os proprietários, envolve a substituição do componente defeituoso por um novo. A Volkswagen recomenda que todos os proprietários dos veículos listados agendem o serviço em uma concessionária autorizada o mais breve possível, para garantir a segurança e o bom funcionamento de seus automóveis.

Para verificar se o seu veículo está incluído na campanha e obter mais informações sobre o agendamento, os consumidores podem entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente da Volkswagen através dos canais oficiais da marca ou consultar o site da montadora. O número do chassi é essencial para a consulta e agendamento.